Formations & support

Formations Ogerant. Sur site, sur vos dossiers.

Deux parcours : la prise en main de la plateforme par vos équipes, et le remplissage des marchés et des soumissions. Nous nous déplaçons dans vos locaux, partout au Maroc.

  • Sur site, partout au Maroc
  • Français, arabe, darija
  • Devis sous 48 h

Parcours 01 · Sur site

Prise en main de la plateforme, dans vos locaux.

Nous formons vos équipes sur l'installation qui est la vôtre : vos modules, vos sociétés, vos utilisateurs et vos vraies données. Pas une démonstration générique.

Au programme

  • Paramétrage sociétéProfil, agréments, comptes bancaires, et plusieurs sociétés quand vous en avez.
  • Utilisateurs et rôlesQui voit quoi : propriétaire, membres, invitations, périmètre de chaque équipe.
  • Le geste quotidienMarchés, trésorerie : ce que chacun fait tous les jours, dans les modules que vous avez ouverts.
  • Veille AO et BCCréer un radar, régler les filtres, recevoir les bonnes alertes plutôt que toutes les alertes.
  • Documents, calendrier, tâchesCentraliser les pièces, suivre les échéances, assigner un responsable à chaque action.
  • SoumIAPoser une question utile, lire la réponse, et remonter à la source qui la justifie.
Pour qui

Dirigeants, responsables administratifs et financiers, chargés d'affaires, comptables.

Format

En groupe de travail, sur vos postes, dans vos locaux, ou en visioconférence quand c'est plus simple. La durée s'ajuste aux modules ouverts et à l'effectif : elle figure au devis.

Parcours 02 · Marchés publics

Remplir un marché. Déposer une soumission. Sans faute de forme.

Ce qui fait perdre un dossier est rarement technique : une pièce manquante, une enveloppe mal constituée, une caution demandée trop tard. On reprend le parcours pas à pas, sur un appel d'offres réel de votre secteur.

Au programme

  1. Lire un dossier de consultation sans tout lireRèglement de consultation, CPS, bordereau : où sont les obligations, et lesquelles vous engagent.
  2. Les critères éliminatoiresAgréments, certifications, qualifications : les repérer d'abord, les couvrir ensuite. Un point manquant écarte le dossier.
  3. Le dossier administratifLes pièces attendues, leur durée de validité, qui les signe et qui les conserve.
  4. Les enveloppesAdministrative, technique, financière : ce que chacune contient, et ce qu'elle ne doit jamais contenir.
  5. Le pli extérieurRéférence, objet, anonymat : l'étiquette qui fait écarter un dossier quand elle est fausse.
  6. La caution provisoireMontant, bénéficiaire, validité, et le délai bancaire réel qu'il faut anticiper.
  7. Les échéancesVisite des lieux, questions et réponses, date et heure limites : qui est responsable de quoi, et à partir de quand.
  8. La revue avant dépôtLa relecture croisée qui attrape ce qui manque, pendant qu'il est encore temps de le corriger.
  9. Le dépôtPortail des marchés publics ou pli fermé au bureau des marchés : ce qu'on prépare, ce qu'on emporte le jour J.
  10. Après le dépôtOuverture des plis, demandes de complément, résultat, et le retour d'expérience qui sert au dossier suivant.
Ce que nous ne faisons pas

Nous formons à la méthode et à l'outil. Nous ne rédigeons pas votre offre technique et ne fixons pas vos prix : le pli financier reste scellé, et il reste le vôtre.

Pour qui

Chargés d'affaires, responsables des marchés, assistants de direction, et les dirigeants qui signent le dossier.

Format

Sur un appel d'offres réel de votre secteur, avec vos propres pièces d'entreprise. Sur site ou en visioconférence : durée et effectif au devis.

Support

Après la session, on ne disparaît pas.

Une formation réussie se mesure trois semaines plus tard, quand un cas réel tombe. C'est là que le support prend le relais.

Un interlocuteur

Par e-mail, WhatsApp ou visioconférence : la même personne connaît votre installation et vos modules.

Un point de suivi

À distance, après la formation, pour reprendre ce qui coince sur vos dossiers réels.

Les nouveaux arrivants

Une session courte quand l'équipe change, plutôt qu'un savoir qui part avec la personne.

En autonomie

Le centre d'aide documente chaque écran, le blog explique les méthodes, la page de statut dit l'état du service.

Comment ça se passe

Quatre étapes, sans surprise.

  1. Cadrage

    Un appel court : vos modules, vos équipes, votre ville, et ce que vous voulez couvrir.

  2. Devis sous 48 h

    Le programme écrit, la durée, l'effectif et le prix. Le déplacement, s'il y en a un, y figure déjà.

  3. La session

    Chez vous, sur vos données et vos dossiers. Le support de formation reste à l'équipe.

  4. Le suivi

    Un point à distance, puis le support au quotidien.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande avant de signer.

Où vous déplacez-vous ?

Partout au Maroc. Les frais de déplacement, quand il y en a, figurent au devis : rien ne s'ajoute après.

Faut-il être client Ogerant pour se former ?

La prise en main se fait sur votre propre installation : elle suppose un compte actif. La formation au remplissage des marchés et des soumissions porte sur la méthode et les règles de la commande publique : elle se suit sans abonnement.

Combien de personnes par session ?

Un groupe de travail, pas un amphithéâtre : chacun doit pouvoir faire le geste sur son poste. Indiquez votre effectif au cadrage, le format s'ajuste.

En quelle langue se déroule la formation ?

En français, en arabe ou en darija, selon votre équipe. Les supports écrits sont en français.

Formez-vous aussi à distance ?

Oui, en visioconférence quand c'est plus simple. Le sur site reste recommandé pour la première prise en main : on travaille sur vos postes et vos vrais dossiers.

Et si notre équipe change après la formation ?

Une session courte d'accueil remet les nouveaux arrivants à niveau. Entre deux sessions, le centre d'aide et le support restent ouverts.

Parlons-en

Dites-nous ce que vous voulez couvrir.

Un message suffit : nous revenons vers vous avec un programme et un devis sous 48 h.